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ROTA
24 horas

ROTA SOLUÇÕES TÉCNICAS EM TRANSPORTES, atua na prestação de serviços de PRONTA RESPOSTA para os mercados de rastreamento veicular, monitoramento, gerenciadoras de riscos e empresas transportadoras de cargas.

Sobre

Conheça a rota 24 horas

Na nossa empresa, utilizamos tecnologia de ponta e sistemas proprietários. Garantimos relatórios precisos em até 96 horas úteis. Com mais de 8 mil prestadores espalhados por todo o Brasil e atendimentos na Argentina, Chile, Uruguai, Paraguai e Bolívia, estamos prontos para oferecer um suporte abrangente e de alta qualidade.

Garantindo uma área de cobertura em todas as cidades.

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Clientes ativos
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Anos no mercado

MISSÃO

Promover soluções rápidas, hábeis com inteligência utilizando a mais alta tecnologia. Sempre com aprimoramento operacional e aumentando a lucratividade dos clientes.

VISÃO

Ser referência nos atendimentos de qualidade e confiabilidade nós serviços prestados visando a satisfação do cliente.

VALORES

Soluções

PRONTA RESPOSTA

Serviço destinado ao ser constado que veículo ou carga foi roubado/furtado, central contratante entra em contato via telefone/whatsapp, para informar, onde nossa central verifica o agente mais próximo do local informado, para envio in-loco para devidas verificações e possível recuperação do bem subtraído. Ação tem que ser rápida para o percentual ser auto a nível de recuperação, nossos mais de 8mil prestadores a nível nacional treinados, e com a mais alta tecnologia estarão aptos a realizar verificações e levantamento de dados.

Detecção do sinistro

Atendimento imediato

Verificação

Recuperação

PRONTA RESPOSTA ANTENISTA (RF)

Conhecida como operação RF (Radio Frequência), este serviço prestado, tem ocasionado aos nossos contratantes uma recuperação após o roubo ou furto confirmado uma recuperação com mais de 90% de ação efetivada com sucesso, seja ela na carga ou no próprio veículo. Fazendo que sua efetividade seja real, trazendo assim o bem de volta aos seus verdadeiros donos, nessa ação podendo ser levantada até helicóptero para buscas mais certeiras.

Vistoria In-Loco

Vistoria in loco:
Solicitada em casos de colisão.

Procedimento: Localizar o prestador mais próximo, coletar fotos, vídeos e narrativas dos envolvidos, e elaborar um relatório detalhado.

Relatórios sendo entregues em até 96 horas úteis. Nós do Grupo Rotta prezamos por rapidez e eficiência em nossos atendimentos.

Análise CADASTRAL

Levantamento de informações
para que se tenha o
conhecimento de dados para
melhor acerto nas decisões.

SINDICÂNCIA DE EVENTOS

Levantamento de dados após sinistros efetivado, no intuito de levar aos conhecimentos todas as informações para que nossos clientes, possam tomar as decisões mais acertadas diminuindo o risco de suas perdas. Vulgarmente dizendo, o levantamento da CAPIVARA.

CENTRAL DE EMERGÊNCIAS

Não fazemos monitoramento de veículos!!! Pois isso e serviço de GR´s e não concorremos com nossos clientes, mas a ROTA 24 HORAS, desenvolve para os clientes que não possuem central 24 horas, a central de emergências, que e o atendimento aos seus contratantes em todo o momento em que suas unidades não estejam em funcionamento, podendo assim auxilia-los a qualquer momento do dia.

REGULAÇÃO DE SINISTROS

Apoio aos nossos clientes, quando seus veículos venham a se encontrar em todos os tipos de acidentes rodoviários, a ROTA 24 HORAS providenciará o comissário de avarias mais próximo do local para poder agilizar no processo de recuperação, fazendo com que as percas sejam as mínimas possíveis.

Serviços

assistência 24 horas

Central com atendimento aos 0800 das centrais onde enviaremos caso necessário os serviços abaixo;

Depoimentos

depoimento dos nossos clientes

"Experimentei o serviço de proteção de veículos 24 horas após um roubo e não poderia estar mais satisfeito. O suporte foi imediato e conseguiram recuperar meu veículo sem danos. A equipe é altamente competente e atenciosa. Nota 10!"

    Carlos R
    Carlos R

    GO

    ''A tranquilidade que a proteção de veículos 24 horas me proporciona não tem preço. Saber que, em caso de emergência, posso contar com um atendimento rápido e eficaz é simplesmente maravilhoso. Parabéns pelo excelente trabalho!''

      João M
      João M

      PR

      "Nunca imaginei que precisaria usar o serviço de proteção de veículos 24 horas, mas quando precisei, fiquei extremamente grata pela eficiência e dedicação da equipe. A equipe é altamente competente e profissional. Recomendo.

        Mariana T.
        Mariana T.

        GO

        Dúvidas

        Dúvidas frequêntes

        Os custos dos serviços de assistência 24 horas podem variar dependendo do tipo de serviço necessário e da cobertura do seu plano de assistência.

        Contato

        Contate-nos para mais informações.

        comercial

        (62) 99984-2875
        (62) 99814-0776

        PRESTADORES

        (61) 98595-6762
        (61) 98343-7731

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